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Konflikte am Arbeitsplatz

Konflikte am Arbeitsplatz

Überall im Arbeitsleben kommt es zu Konflikten unterschiedlichen Ursprungs und unterschiedlicher Art. Konflikte dürfen jedoch nicht dazu führen, dass Abhängigkeitsverhältnisse ausgenutzt werden oder die Persönlichkeit und Würde von Beschäftigten in anderer Weise, etwa durch schikanöses Verhalten, Mobbing, Diskriminierung oder sexuelle Belästigung beeinträchtigt wird.

Um Reibungsverluste im dienstlichen Zusammenleben abzubauen, Konflikte auf sachlicher Ebene zu lösen oder Universitätsangehörige erforderlichenfalls vor schikanösem Verhalten von Kollegen, Vorgesetzten oder nachgeordneten Mitarbeitern zu schützen, bietet die Universität folgende Möglichkeiten an:

Grundlage für das Vorgehen im Konfliktfall bildet die Dienstvereinbarung vom 05.04.2018.

Zweck der Dienstvereinbarung ist es, soziale Konflikte am Arbeitsplatz konstruktiv zu bewältigen (Rundschreiben vom 26.04.2018). Nach der Dienstvereinbarung zur Konfliktlösung am Arbeitsplatz ist dann zu verfahren, wenn mindestens eine Beschäftigte oder ein Beschäftigter des nichtwissenschaftlichen Dienstes an dem Konflikt beteiligt ist.

Grundsätzlich sollen Konflikte frühzeitig da gelöst werden, wo sie entstanden sind. Das bedeutet, dass die Konfliktparteien grundsätzlich an einer Lösung aktiv mitarbeiten und aufgefordert sind, lösungsorientiert zu arbeiten. Allerdings sind sie dabei nicht alleine, denn ein breites Netz an Konfliktanlaufstellen unterstützen und begleiten sie dabei.

  • Handreichung zur Begleitung von Konflikten im wissenschaftlichen und nichtwissenschaftlichen Bereich der FAU
  • Leitfaden „Umgang mit Mobbing am Arbeitsplatz“
  • Handlungsleitfaden bei Suchtgefährdung oder Suchterkrankung

Beitrag 1. Newsletter: Konflikte machen krank

Für Beschäftigte auf wissenschaftlichen Arbeitsplätzen gelten die „Richtlinien der Friedrich-Alexander-Universität zur Verfahrensweise der Kommission zur Konfliktlösung an wissenschaftlichen Arbeitsplätzen (Konfliktkommission)„.

Bei Arbeitsplatzkonflikten im wissenschaftlichen Bereich stehen als Ansprechpartner die Mitglieder der Kommission zur Konfliktlösung an wissenschaftlichen Arbeitsplätzen zur Verfügung.

Professorinnen und Professoren

wissenschaftliche Mitarbeiter/innen